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Arzneimittel: Wir bedauern, dass wir gesetzlich keine Rückgaben von Arzneimitteln akzeptieren können. Wenn Sie ein Arzneimittel an uns zurücksenden, können wir es nur für Sie entsorgen, da es nicht weiterverkauft werden kann.


Sie haben es sich anders überlegt oder Sie brauchen es nicht mehr?: Wir freuen uns, Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ein Rückgaberecht ohne Widerrufsrecht für einen Artikel anbieten zu können. Der Artikel muss wiederverkaufsfähig sein (damit meinen wir, dass er im Neuzustand an einen anderen Kunden verkauft werden kann). Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn der Artikel nicht in einem geeigneten Zustand ist. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung kostenpflichtig ist.


Etwas fehlerhaft oder ein Fehler von unserer Seite?: Wenn ein Artikel, den Sie bei uns gekauft haben, fehlerhaft ist, helfen wir Ihnen gerne bei der Veranlassung eines Ersatzes oder einer Rückerstattung.


Rückgabe:


Wir können Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden, das Sie auf dem Paket aufbringen, dann in einem örtlichen Paketshop abgeben, von dem unser Kurier das Paket abholt. Sie können die am besten geeignete finden, indem Sie HIER Ihre Postleitzahl eingeben.
Bitte senden Sie entweder eine E-Mail an kontakt@medicanimal.com oder rufen Sie uns unter der Nummer 089 380 38707 mit Ihrer Bestellnummer an, damit wir die für Sie beste Lösung finden können.

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